À propos de nesto

Nesto est une entreprise canadienne de fintech de premier plan, fondée à Montréal en 2018. Notre mission principale est d'offrir une expérience de financement immobilier positive, valorisante et transparente, simplifiée du début à la fin.

Nous avons initialement débuté en tant que courtier en ligne, visant à rendre le processus hypothécaire plus transparent grâce à la technologie. Nous avons rapidement évolué pour bâtir la principale plateforme canadienne de prêt hypothécaire en ligne directement aux consommateurs, où nos experts sont soutenus par une technologie avancée.

Depuis, nous avons élargi notre offre pour devenir un constructeur d'« écosystème hypothécaire » robuste, en partenariat avec de grandes institutions financières à travers le Canada. L'acquisition de CMLS Group a formé le Groupe Nesto, portant notre envergure à 1 100 employés et 73 milliards de dollars d'actifs hypothécaires sous administration.

Pourquoi nous embauchons

Nous concrétisons notre mission en permettant à nos partenaires d'améliorer et de rationaliser leurs opérations de prêt hypothécaire avec le nesto Mortgage Cloud. Notre solution SaaS (Software as a Service) est une technologie hypothécaire infonuagique de pointe, offrant une expérience omnicanale de première classe. Cette plateforme stimule le volume, augmente la productivité et réduit les coûts technologiques.

Pour piloter l'exécution de nos prochains projets, nous cherchons à embaucher quatre nouveaux postes de niveau Directeur/trice qui seront rattachés à notre Vice-Président, Livraison, au sein de l'Organisation de Livraison Client :

• Directeur(trice), Business Consulting
• Directeur(trice), PMO
• Directeur(trice), Intégration Technique
• Directeur(trice), Opérations (SaaS)

Lieu de travail et fuseau horaire

Nous acceptons les candidatures de partout au Canada. Il s'agit d'une opportunité entièrement à distance. Les heures de travail de base sont alignées sur le fuseau horaire de l'Est (EST).

Ce que la réussite signifie dans ce rôle

L'équipe d'Intégration Technique est la colonne vertébrale technique de notre organisation de Services Professionnels. Cette équipe est responsable de s'assurer que notre plateforme est non seulement vendue, mais aussi déployée et intégrée avec succès dans les opérations fondamentales de nos clients.

Dans ce rôle, vous relèverez du Vice-président, Livraison et vous dirigerez et autonomiserez avec succès une équipe de spécialistes hautement performante, reconnue pour résoudre les défis techniques les plus complexes. Vous définirez la stratégie et le cadre opérationnel de cette fonction essentielle, assurant l'évolutivité à long terme et un impact positif durable sur la trajectoire de croissance de l'entreprise.

Vos responsabilités

• Diriger, gérer et encadrer l'équipe de consultation en Intégration Technique, en définissant les normes d'excellence technique et d'interactions avec la clientèle.
• Définir et prendre en charge la stratégie globale des intégrations avec les clients et les partenaires, incluant le développement d'outils, de processus et de connecteurs pré-construits pour augmenter l'efficacité et l'évolutivité.
• Agir à titre d'expert(e) technique le/la plus chevronné(e) de l'entreprise lors des réunions avec les clients et les prospects, en fournissant une supervision architecturale et en établissant la confiance avec les parties prenantes techniques de niveau exécutif.
• Superviser le développement et la livraison de toutes les spécifications techniques, intégrations personnalisées, démonstrations et preuves de concept créées par l'équipe.
• Être le point d'escalade ultime pour les défis techniques complexes rencontrés durant les phases d'avant-vente, d'implantation ou d'opération courante.
• Collaborer avec la direction de la Gestion de Produit et de l'Ingénierie pour s'assurer que la feuille de route du produit reflète les besoins techniques et les exigences d'intégration de nos clients.
• Établir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pour l'équipe d'intégration afin de mesurer le succès et d'identifier les domaines à améliorer.

Profil recherché

• 8 à 10 ans et plus d'expérience dans un domaine technique en contact avec la clientèle, dont au moins 3 à 5 ans dans un rôle de leadership à la tête d'une équipe d'ingénieurs ou de consultant(e)s.
• Une compréhension architecturale approfondie des intégrations d'entreprise, des API, des microservices, des intergiciels (middleware) et des technologies infonuagiques (cloud-native).
• Expérience avérée dans des environnements SaaS (B2B) ou dans la livraison/consultation en entreprise.
• Une forte mentalité de “player-coach”, avec la capacité de plonger dans les détails techniques tout en gérant la performance et la stratégie de l'équipe.
• Une expérience dans un rôle de leadership en ingénierie avant-vente ou en architecture de solutions est fortement souhaitable.
• Des compétences exceptionnelles en communication et en présentation, avec la capacité de captiver l'auditoire et d'articuler une vision technique complexe aux cadres de niveau C.
• Un historique de recrutement, de développement et de rétention de talents techniques de haut niveau.

Atouts (Préféré, mais non essentiel) :

• Expérience dans le secteur des services financiers ou de l'industrie hypothécaire.
• Bilinguisme en français et en anglais.

Vous ne devriez pas postuler si

• Vous n'êtes pas motivé(e) par le défi de bâtir des équipes, de définir des processus ou de travailler dans un environnement de croissance rapide (scale-up).
• Vous n'êtes pas intéressé(e) par un rôle qui implique un travail fréquent en contact avec la clientèle ou des négociations de haut niveau.
• Vous n'avez aucune passion pour l'espace fintech ou technologique hypothécaire et n'êtes pas disposé(e) à développer une expertise du domaine.
• Vous préférez éviter les détails techniques des intégrations d'API, de l'Architecture de Solution et des activités d'implémentation de base telles que les Tests d'Acceptation par l'Utilisateur (UAT).

Processus d'entrevue

• Recruiter screen – 30 minutes
• Discovery call avec notre VP, livraison – 30 minutes
• Devoir à la maison (take-home assignment) suivi d'une présentation et Q&A – 60 minutes
• Entrevue finale non-technique – 60 minutes

Ce que nous offrons

• Programme hypothécaire pour les employés : taux préférentiels exclusifs.
• Couverture santé complète : couverture étendue de premier ordre (santé, dentaire, vision) avec couverture des médicaments à 100 %.
• Accès à un régime d'épargne-retraite collectif REER/RPDB avec des contributions de contrepartie compétitives de l'entreprise.
• Télémédecine et soutien familial (programmes de complément pour les congés de maternité/parentaux).
• Lieu de travail flexible : entièrement à distance ou dans l'un de nos bureaux (Montréal, Québec, Toronto, etc.).

Pourquoi nous rejoindre

• Contribuez à moderniser l'industrie hypothécaire canadienne.
• Entreprise certifiée B Corp, soulignant notre engagement social et environnemental.
• Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023, 2024 et 2025, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.

Diversité et Inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. Ce poste est ouvert à tous les candidats et candidates et peut être occupé à distance depuis n'importe où au Canada.

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