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Job Description:

El técnico de servicio dará apoyo y soporte en el negocio industrial, adminitración, procesos, controles, precios, márgenes y costos. Las actividades principales a realizar serán determinadas en conjunto dependiendo del cliente. Tendrán comunicación activa con clientes asignados, control de inventario y control de proceso de venta.

El puesto estará localizado en Ramos Arizpe, Coahuila.

Áreas de responsabilidad

HSSE

• Cumplir con todos los procedimientos de seguridad e higiene de nuestra compañía y del cliente
• Cumplir con la utilización del equipo de protección personal todo el tiempo

Comunicaciones

• Mantener efectivas relaciones con miembros del Equipo Castrol y
• personal asignado por el cliente donde se brinda el servicio
• Direccionar la sinergia de los recursos Castrol y analíticos
• Inspecciones diarias y revisiones de los puntos relevantes de los planes de control establecidos
• Apoyar al equipo de ventas a explorar la cantidad de negocio potencial con el cliente explorando las posibilidades y buscando nuevas oportunidades

Coordinación

• Seguimiento a todos los procedimientos y hojas de instrucción aplicables a requerimientos del cliente
• Asegurar sistemas y procedimientos comunes de operación

Actividades en planta

• Las actividades principales a realizar serán determinadas en conjunto con el cliente y personal de Castrol
• Adición de producto concentrado
• Adición de agua para reposición de niveles y formulación de emulsiones
• Limpieza a equipos de maquinado y corte (Remoción de soluble, finos, limpieza de tanques, etc.)

Programa de Pruebas

• Mantener las pruebas de laboratorio y proveer análisis de laboratorio para solución de problemas
• Mantener en buen estado equipo y material de laboratorio
• Llevar a cabo los análisis básicos de laboratorio en sitio.
• Analizar los resultados de laboratorio y hacer recomendaciones
• Documentar todas las condiciones anormales

Rastreo y procedimientos

• Procurar apoyo en problemas y fallas de operaciones en piso
• Administrar información/datos para propósitos de reportes

Mejora Continua

• Apoyar los esfuerzos del equipo en la estandarización y mejora continua para mejorar los procedimientos en sitio y métodos de reporte
• Desarrollar y comunicar las mejores practicas hacia la planta

Requisitos

• Profesionista químico o afín
• Conocimientos fluidos en metal working
• Conocimientos en sistemas de filtración
• Manejo de análisis laboratorios para fluidos en metal working
• Servicio al cliente
• Disponibilidad para trabajar en planta
• Inglés 50%

Modalidad de trabajo y horario

Ramos Arizpe - 7:00am a 4:00pm

Presencial de Lunes a Viernes

Why join us

At bp, we support our people to learn and grow in a diverse and ambitious environment. We believe that our team is strengthened by diversity. We are committed to fostering an inclusive environment in which everyone is respected and treated fairly.

There are many aspects of our employees’ lives that are meaningful, so we offer benefits ( https://exploreyourbenefits.com/landing.html) to enable your work to fit with your life. These benefits can include flexible working options, a generous paid parental leave policy, and excellent retirement benefits, among others!

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

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